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Post Nachsendeauftrag verlängern - schnell erledigt übers Web |
| Es ist schon manchmal wirklich ärgerlich: Da hat sich als Verbraucher die Mühe gemacht, schon vor dem Umzug an alle Absender zu denken, von denen man mehr oder weniger regelmäßig Post bekommt. Und trotzdem folgen nach dem Einzug in die neue Wohnung immer wieder Anrufe vom Nachmieter, dass man doch bitte endlich die Adressdaten bei Versicherungen, Zeitungsverlagen und anderen Unternehmen korrigieren möge. Denn natürlich ist diese Situation nicht für diejenigen unangenehm, die trotz des erfolgten Auszugs ständig Post an der alten Adresse abholen muss. Auch für die neuen Mieter ist dies eher nervend, wenn immer noch Briefe und abonnierte Zeitungen und Magazine vom Vormieter zugestellt werden. |
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Das Problem beruft häufig nicht einmal auf einer zu späten Mitteilung zur neuen Anschrift. Vielmehr dauert es bei vielen Unternehmen einfach recht lange, bevor sich die Adressumstellung endlich bis zur Poststelle herumgesprochen hat. Wer solchen Konflikten vorbeugen möchte, wird sich möglicherweise für den Nachsendeauftrag der Post entscheiden, damit wenigstens Briefsendungen an die korrekte Anschrift gesendet werden. In den meisten Fällen wird der Nachsendeauftrag genutzt, um bei vorübergehende Abwesenheit von eigentlichen Wohnort oder Firmensitz zu überbrücken, ohne dafür eine dauerhafte Adresskorrektur vornehmen zu müssen. Wissen müssen potentielle Nutzer dabei jedoch, dass Pakete und Päckchen sowie etliche andere Versandstücke vom Basis-Service ausgenommen sind. Sofern sich die Abwesenheit unerwartet doch langfristiger gestaltet, können Postkunden mittlerweile auch ihren Post Nachsendeauftrag verlängern, zu diesem Zwecke können die Kunden zum Beispiel eine Filiale der Deutschen Post aufsuchen. |
Kunden müssen warten, bis die Post sich meldet mit dem Code für die Online-Verlängerung
Deutlich bequemer können die Verbraucher natürlich über die so genannte eFiliale ihren Post Nachsendeauftrag verlängern. Allerdings müssen sich die Postkunden für die Durchführung der zeitlichen Verlängerung ein wenig gedulden, denn die Leistung kann nicht zu jedem Zeitpunkt in Anspruch genommen werden. Gut einen Monat vor dem eigentlichen Auslaufen des Nachsendeauftrages erhalten die Kunden von der Post ein Schreiben, das zur Sicherheit auf das Ende der vereinbarten Frist (für 12 Monate können sowohl private wie gewerbliche Kunden den Service bei Erstbuchung maximal einrichten lassen!) hinweist.
Erst wenn dieses Schriftstück zugestellt wurde, können Bürger ihren Post Nachsendeauftrag verlängern lassen auf Wunsch. Dies ist deshalb erforderlich, weil das Anschreiben den so genannten Zugangscode mitteilt, über den die Kunden online bei der eFiliale der Post ohne großen Aufwand eine Verlängerung vornehmen können. Tatsächlich ist dieser zeitliche Rahmen aber völlig ausreichend, denn häufig stellt sich ohnehin erst kurz vor Ablauf der Laufzeit des Postnachsendeauftrag heraus, dass sich der Kuraufenthalt oder der berufliche Einsatz fern des Wohnortes vielleicht doch noch eine Weile hinziehen kann. |
| Kunden sollten Zusendungen auf fehlerhafte Adressierung prüfen |
Wer seinen Post Nachsendeauftrag verlängern muss, weil sich die zeitliche Planung doch erneut verändert hat, kann dies einmalig um nochmals sechs Monate beauftragen. Sofern der Auftrag allerdings im Rahmen eines Umzugs erteilt wurde, sollten Verbraucher schon frühzeitig damit beginnen, die umgeleitete Post auf mögliche Fehladressierungen hin zu prüfen. Hat ein Unternehmen vielleicht trotz einer rechtzeitigen Umzugsbenachrichtung mehrfach an die alte Adresse geschrieben, sollten Verbraucher erneut den Kontakt suchen, um den betreffenden Absender nochmals über die neue Anschrift zu informieren.
Der erstmalige Nachsendeauftrag kann nach Aussagen der Post übrigens bis fünf Werktage vor den Ortswechsel in Auftrag gegeben werden. Empfohlen wird vom Anbieter jedoch eine Einrichtung spätestens zwei oder drei Wochen vor dem Beginn der postalischen Umleitung. Privatkunden zahlen knapp 15 bzw. etwas mehr als 25 Euro für die Einrichtung für sechs oder 12 Monate. Geschäftskunden kostet der Service etwa doppelt so viel. |
| Gegen Gebühr werden auch Päckchen, Pakete und andere Dinge nachgesendet |
Sollen ergänzend auch Pakete oder Päckchen an die genannte Nachsendeadresse weitergeleitet werden, fallen weitere Kosten an. Diese Gebühren werden je Versandstück berechnet. So genannte DHL Infopost – in diesen Bereich fallen unter anderem Kataloge können bei Bedarf ohne zusätzliche Gebühren in den Nachsendeauftrag aufgenommen werden. Allerdings wird mancher Kunde froh sein, wenn derartige Belastungen für den Briefkasten wenigstens vorübergehend nicht zugestellt werden. Die Aufnahme von Päckchen oder Paketen kann in die Konditionen auch später aufgenommen werden, wenn Kunden den Post Nachsendeauftrag verlängern möchten. Denn vielleicht haben sich die Rahmenbedingungen zwischenzeitlich etwas geändert.
Zu den wesentlichen Information, die Kunden für den Nachsendeauftrag benötigen und die somit Grundbedingung sind, damit man als Kunde den Post Nachsendeauftrag verlängern kann, sind neben den üblichen Personendaten, der eigentlichen und der vorübergehenden Anschrift auch das Datum für Beginn und Ende der Nachsendezeitraums erforderlich. Außerdem fragt die Post ihre Kunden nach dem Grund, der zum Nachsendungswunsch geführt hat. Denn neben der vorübergehenden Abwesenheit oder einem Umzug kann auch ein Sterbefall oder eine Insolvenz dazu führen, dass die Post an eine andere Adresse umgeleitet werden muss, bis alle wichtigen Dinge erledigt sind. |
Durch die Möglichkeit, den Post Nachsendeauftrag verlängern zu können, bringt der Service für Verbraucher noch bessere Chancen, die Zustellung von Briefen und anderen Unterlagen flexibel an die eigenen Lebensumstände anzupassen. Denn nicht immer ist vor der Beauftragung absehbar, wie lange das Angebot tatsächlich genutzt werden muss. So entscheidet sich mancher Kunde zunächst lieber für die kürzere Laufzeit, um später den Post Nachsendeauftrag verlängern zu lassen für den Fall, dass sich die Abwesenheit doch noch eine Weile hinzieht und man erst später wieder in die eigene Wohnung oder das Büro zurückkehren kann.
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